Preguntas Frecuentes

FAQ — Preguntas Frecuentes

¿Qué es un decant?

Es una muestra fraccionada de un perfume original, en un frasco pequeño, con la cantidad justa para probarlo bien durante el periodo de tu suscripción.

¿Cómo elegís mi perfume en cada envío?

Con tu cuestionario inicial de gustos y tu feedback después de cada envío. En cada ciclo afinamos más la selección.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí, sin permanencia. Puedes pausar o cancelar tu suscripción cuando quieras desde tu cuenta.

¿Cuándo llega mi perfume?

Tu suscripción se cobra y se envía cada 2 meses. El envío sale entre los días 1 y 5 del mes que corresponda a tu ciclo de facturación.

¿Repetiréis algún perfume?

No es el objetivo: la idea del club es que descubras algo distinto en cada envío, adaptado a la temporada, para que no te canses de un único aroma.